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The General Automobile Insurance Services, Inc.

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The General’s mobile app is here to help you manage your policy anywhere, at any time. Whether you need to obtain a quote for car insurance, make a payment, view your ID Card(s), or submit a claim; The General’s mobile app makes it easy for you!

• Quickly obtain a quote* for a new auto insurance policy with The General®.

• Make a payment, schedule a payment, split a payment across different payment methods, or even pay in cash (Powered by PayNearMe)!

• Access your ID Cards immediately after you’ve signed in for the first time. Simply rotate your phone to landscape view in the app to quickly view your virtual ID Cards. To view your (full) legal ID cards select to open the PDF version.

• Start and submit a new claim, or even follow the status of an existing claim. 

• Utilize our Help Center for some of our most frequently asked questions. If you need further assistance start a call or chat with us during normal business hours, or schedule a call-back from our Sales or Customer Service teams at a time that’s convenient for you!

• Log in how you want! You can use your e-mail address, policy number, Facebook account, Google account, or even biometrics (fingerprint or face).

We’re always looking for ways to improve your mobile app experience! Please feel free to leave us feedback on your mobile app experience, or contact us at mobileappsupport@thegeneral.com. We want to ensure a 5-star app experience!

*Some restrictions apply. Subject to Underwriting guidelines. Not available in all states. 

End User License Agreement: https://www.thegeneral.com/legal/app_eula/
Privacy Notice: https://www.thegeneral.com/legal/privacy-policy/
L'application mobile du Général est là pour vous aider à gérer votre politique partout et à tout moment. Que vous ayez besoin d'obtenir un devis pour une assurance automobile, d'effectuer un paiement, de consulter votre ou vos cartes d'identité ou de soumettre une réclamation; L'application mobile du Général vous facilite la tâche!

• Obtenez rapidement un devis * pour une nouvelle police d'assurance auto avec The General®.

• Effectuer un paiement, planifier un paiement, répartir un paiement entre différentes méthodes de paiement, ou même payer en espèces (Powered by PayNearMe)!

• Accédez à vos cartes d'identité immédiatement après votre première connexion. Faites simplement pivoter votre téléphone en mode paysage dans l'application pour afficher rapidement vos cartes d'identité virtuelles. Pour afficher vos cartes d'identité légales (complètes), sélectionnez pour ouvrir la version PDF.

• Lancer et soumettre une nouvelle réclamation, ou même suivre le statut d'une réclamation existante.

• Utilisez notre centre d'aide pour certaines de nos questions les plus fréquemment posées. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, commencez un appel ou discutez avec nous pendant les heures normales de bureau, ou planifiez un rappel de nos équipes des ventes ou du service client à l'heure qui vous convient!

• Connectez-vous comme vous le souhaitez! Vous pouvez utiliser votre adresse e-mail, votre numéro de police, votre compte Facebook, votre compte Google ou même la biométrie (empreinte digitale ou visage).

Nous recherchons toujours des moyens d'améliorer votre expérience d'application mobile! N'hésitez pas à nous laisser des commentaires sur votre expérience d'application mobile, ou contactez-nous à mobileappsupport@thegeneral.com. Nous voulons garantir une expérience d'application 5 étoiles!

* Certaines restrictions s'appliquent. Sous réserve des directives de souscription. Non disponible dans tous les états.

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